Deundy

Suppression de mes données

Tu peux supprimer certaines de tes données tout en gardant ton compte, ou supprimer l'intégralité de ton compte et de tes données. Ces deux possibilités sont indépendantes.

Supprimer certaines de mes données sans supprimer mon compte

Tu n'as pas besoin de supprimer ton compte pour effacer certaines données. Directement dans l'application, tu peux supprimer les éléments suivants, un par un, tout en conservant ton compte et le reste de tes données :

  • Entrées de ton journal alimentaire : chaque repas ou aliment enregistré peut être supprimé individuellement (bouton Supprimer ou Tout supprimer sur un repas, dans l'onglet Aujourd'hui).
  • Aliments et repas favoris : chaque favori peut être retiré depuis ta liste de favoris.
  • Activités du jour non validées : une séance planifiée mais pas encore validée peut être retirée depuis l'onglet Sport ou Aujourd'hui.

Ces suppressions sont immédiates et définitives pour les données concernées, sans affecter ton compte.

Les autres données (poids, check-ins, cycles de jeûne, progression) ne peuvent pas être supprimées à l'unité : elles sont effacées lors de la suppression complète du compte décrite ci-dessous, ou sur demande d'effacement adressée à privacy@deundy.fr.
Suppression complète

Supprimer l'intégralité de mon compte

Cette procédure supprime ton compte et toutes tes données. Elle est immédiate et définitive.

Option 1 — Depuis l'application Recommandé

La méthode la plus rapide. La suppression est immédiate, aucun délai d'attente.

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    Ouvre l'application Deundy sur ton appareil.
  2. 2
    Appuie sur l'onglet Profil (icône en bas à droite).
  3. 3
    Fais défiler vers le bas et appuie sur Supprimer mon compte.
  4. 4
    Lis le message de confirmation et confirme la suppression.
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    Ton compte et toutes tes données sont supprimés immédiatement.

Option 2 — Par email

Si tu n'as plus accès à ton compte ou si tu rencontres un problème, tu peux faire ta demande par email.

privacy@deundy.fr

Indique l'adresse email associée à ton compte.

Délai de traitement : 30 jours maximum.

Ce qui est supprimé

La suppression de compte efface l'intégralité des données personnelles identifiables :

  • Profil et informations personnelles (nom, email, date de naissance, genre, taille)
  • Historique de poids et pesées hebdomadaires
  • Journal alimentaire et mémoire des aliments
  • Programme sportif, séances réalisées et statistiques
  • Cycles de jeûne et suivi d'activité
  • Badges et progression
  • Préférences et paramètres

Des logs techniques anonymisés (sans donnée personnelle) peuvent être conservés jusqu'à 30 jours après la suppression pour des raisons de sécurité. Ces logs ne permettent pas de t'identifier.

La suppression est définitive et irréversible. Aucune restauration possible une fois la suppression confirmée.

Autres droits sur tes données

Outre la suppression, tu peux exercer les droits suivants en contactant support@deundy.fr :

  • Accès : Obtenir la liste de toutes les données que nous détenons sur toi.
  • Rectification : Corriger des informations incorrectes (modifiable aussi directement depuis l'app).
  • Portabilité : Recevoir une copie de tes données au format JSON.
  • Réclamation : Déposer une plainte auprès de la CNIL.

Pour en savoir plus : Politique de confidentialité complète